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販売業者

株式会社モンドコミュニケーションズ

販売責任者

フラットフォン事業部 運営責任者 古賀 久登

所在地

米国本社所在地 : 701 Bishop St. Honolulu Hawaii 96813
日本本社所在地 : 東京都大田区上池台5-1-25 〒145-0064

電話番号

1-808-664-1050 (米国)
03-4580-1784 [受付時間:月曜日~金曜日 午前10時~午後6時まで ※祝祭日は休み]

販売価格

「プランと料金表」をご覧ください。

初期費用以外の必要料金

端末機器送付の場合はその送料

申込の有効期限

ご注文後1週間 (1週間以内にご決済・ご入金が確認できなかった場合、キャンセルとなります)

不良品

商品発送には万全を期しておりますが、配送時の破損・落丁・キズ・汚れ等商品に不備が あった場合は速やかに良品と交換いたします。商品到着後7日以内に電子メールまたは お電話にてご連絡いただき、着払いにてお送りください。
※尚、商品到着後7日以内にご連絡のない場合、ご返品は受付けられませんのでご注意 ください。

販売数量

特に制限無し

商品引渡し時期

端末機器は、決済完了後約7営業日くらいでお手元に到着いたします。 端末機器を接続後、いつでもサービスをご利用いただけます。尚、万が一機器の到着が 遅れる場合にはメールにてご連絡を差し上げます。

お支払方法

クレジット・デビット カード

お支払期限

クレジット決済:初期費用と初回分はお申込時に、次月以降分はお申込日翌月の25日から、翌月分通話プラン料金を毎月自動決済いたします。

初期費用について

初期費用には、端末機器代金及び登録・設定費用が含まれています。

消費税について

当サイトに掲載しているサービス料金はすべて税込価格です。

送料について

端末機器等の送料は別途必要です。

返品について

端末機器は、弊社サービスに必ず必要なものですので返品はできません。
尚、機器の動作不良の場合には上記規定に従って交換いたします。

返品送料

当社不備によるご交換の場合、送料は当社にて負担いたします。それ以外は、お客様ご負担となります。

中途解約

サービスの性質上お申込から12ヶ月間は解約できません。12ヶ月以内の解約の場合は、違約金が発生いたします。 12ヶ月以降の解約の場合は、翌月分の決済日の30日前までに電子メールあるいはお電話で弊社までご通知ください。
(決済日の30日前を過ぎての通知の場合、翌々月からの解約となります。)

資格・免許

電気通信事業者 H-19-1037

使用条件

弊社サービスには、ブロードバンドによるインターネット接続が必要です。 また、ご連絡・ご請求等はすべて電子メールで行いますので、パソコンのメールアドレスが必要です。

屋号又はサービス名

世界電話 フラットフォン

公開メールアドレス

info@goflatfone.com
[上記を利用してメールを送信する場合は、@を半角@に変更してください]

ホームページアドレス

http://www.goflatfone.com/

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